GDL Adventures | Guadalajara, Jalisco, México | info@gdladventures.com | (33) 2315 0311
Última actualización: junio de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al realizar una reservación a través de www.gdladventures.com, por teléfono, WhatsApp o cualquier otro medio habilitado por GDL Adventures, usted acepta expresamente estos Términos y Condiciones en su totalidad.
2. Descripción del Servicio
GDL Adventures es una empresa de turismo con sede en Guadalajara, Jalisco, México, que ofrece tours y experiencias turísticas en la región, incluyendo tours a Tequila, experiencias gastronómicas, recorridos culturales y turismo de aventura en Jalisco.
3. Reservaciones
3.1 Las reservaciones pueden realizarse vía sitio web, WhatsApp al (33) 2315 0311 o correo a info@gdladventures.com. Se consideran confirmadas cuando GDL Adventures recibe el pago del anticipo y envía la confirmación por escrito.
3.2 Cada tour especifica el tiempo de anticipación mínimo requerido (generalmente 24 horas).
3.3 Los tours tienen cupo máximo. No se garantiza disponibilidad hasta completar el pago del anticipo.
4. Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN). Se requiere un anticipo para confirmar la reservación; el saldo restante se paga el día del tour.
Métodos de pago aceptados: Tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, efectivo (solo para el saldo el día del tour).
5. Política de Cancelación y Reembolsos
| Tiempo de cancelación antes del tour | Política |
|---|---|
| Más de 72 horas | Reembolso del 100% |
| Entre 24 y 72 horas | Reembolso del 50% |
| Menos de 24 horas | Sin reembolso |
| No presentación | Sin reembolso |
Para cancelar, notifique por escrito (WhatsApp o email) con su número de confirmación. El reembolso se procesa en 5–10 días hábiles al método de pago original.
GDL Adventures puede cancelar tours por causas de fuerza mayor, ofreciendo reprogramación sin costo o reembolso total.
6. Responsabilidades del Cliente
- Puntualidad: Presentarse en el punto de encuentro a la hora indicada. No se esperará a clientes con retraso.
- Condición física: Asegurarse de estar en condiciones adecuadas para el tour.
- Comportamiento: Mantener respeto hacia guías, personal, participantes y lugares visitados.
- Documentación: Portar identificación oficial vigente cuando sea requerida.
- Seguridad: Seguir las instrucciones del guía en todo momento.
- Menores de edad: Deben estar acompañados por un adulto responsable que asume total responsabilidad.
7. Limitación de Responsabilidad
GDL Adventures no se hace responsable por: lesiones derivadas del incumplimiento de instrucciones de seguridad; pérdida de objetos personales; retrasos por factores externos (tráfico, clima, etc.); ni daños indirectos o consecuentes. La responsabilidad máxima no excederá el monto total pagado por el tour.
8. Fotografías y Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web es propiedad de GDL Adventures. Durante los tours, podemos tomar fotografías o videos con fines promocionales. Al reservar, usted otorga su consentimiento para el uso de su imagen. Si no desea que su imagen sea utilizada, notifíquelo por escrito antes del tour.
9. Condiciones Especiales
Las degustaciones de bebidas alcohólicas están reservadas para mayores de 18 años. GDL Adventures podrá modificar itinerarios por condiciones climáticas adversas sin que esto constituya incumplimiento.
10. Fuerza Mayor
GDL Adventures no será responsable por incumplimientos derivados de causas ajenas a su control (desastres naturales, epidemias, actos de autoridad, etc.). Se procurará reprogramar el servicio o reembolsar los montos pagados.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, México.
12. Contacto
GDL Adventures | info@gdladventures.com | Tel: (33) 2315 0311 | www.gdladventures.com