Aviso de Privacidad

GDL Adventures
Guadalajara, Jalisco, México
Correo: info@gdladventures.com | Tel: (33) 2315 0311
Última actualización: junio de 2026

1. Identidad y domicilio del Responsable

GDL Adventures, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Datos de identificación: Nombre completo, nacionalidad, fecha de nacimiento.

Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.

Datos de pago: Información de tarjeta de crédito o débito (procesada a través de plataformas seguras; no almacenamos datos completos de tarjeta), comprobante de transferencia bancaria.

Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

  • Procesar y confirmar reservaciones de tours.
  • Gestionar cobros y pagos (anticipo y saldo).
  • Enviar confirmaciones, recordatorios e información operativa del tour.
  • Atender solicitudes, cambios o cancelaciones.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviar promociones, nuevos tours y ofertas especiales.
  • Enviar encuestas de satisfacción post-tour.
  • Realizar análisis estadísticos internos.

Para oponerse a las finalidades secundarias, envíe un correo a info@gdladventures.com con el asunto “Oposición finalidades secundarias”.

4. Transferencia de datos personales

Receptor Finalidad Requiere consentimiento
Procesadores de pago (bancos, pasarelas) Procesar transacciones No (necesario para el contrato)
Operadores turísticos y guías Coordinar la prestación del servicio No (necesario para el contrato)
Autoridades gubernamentales Cumplimiento legal No (mandato legal)

No vendemos, cedemos ni rentamos sus datos a terceros con fines comerciales.

5. Derechos ARCO

Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos. Envíe su solicitud a info@gdladventures.com con el asunto “Solicitud ARCO”, adjuntando copia de identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Revocación del consentimiento

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a info@gdladventures.com con el asunto “Revocación de consentimiento”.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos, incluyendo conexiones HTTPS y acceso restringido al personal autorizado.

8. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación será publicada en www.gdladventures.com con al menos 10 días de anticipación.

10. Autoridad competente

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede acudir al INAI: www.inai.org.mx

11. Contacto

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